九巴 — 龍運巴士乘客調查
為九巴集團旗下龍運巴士進行車上電視服務乘客調查：兩年內每季面訪 250 名乘客，並提交季度比較報告。
- 客戶
- 九龍巴士／龍運巴士
- 行業
- 公共交通
- 年份
- 2019
我們的角色
- 邀請受訪者
- 問卷及焦點小組設計
- 結果分析及匯報
交付內容
- 季度研究報告及匯報
重點資料
- 每季受訪乘客
- 250
- 季度調查年期
- 2
項目簡介
以面對面形式訪問龍運巴士乘客，了解他們對車上電視廣播服務的意見，每季訪問 250 名乘客。
我們的做法
- 建議如何運用調查配合目標。
- 兩年內每季進行實地訪問。
- 整合數據。
- 每季提交報告，分析並與之前各季比較。