SEO、GEO、AEO 有甚麼分別？一文看清三者角色

重點摘要

• SEO 幫助搜尋引擎理解你的網頁，讓客戶在搜尋結果中找到你；AEO 力求你的網頁成為直接答案；GEO 則力求你的品牌在 AI 撰寫的答案中被引用或提及。
• 三者是層層相疊，而不是互相競爭：AI 搜尋功能依然倚賴可以被爬取、已被索引而且有用的網頁。
• 只要每一頁都清楚回答真實問題並有根有據，一套中英文網頁便足以同時兼顧三者。

三個縮寫，同一段客戶旅程

近來不少香港市場推廣團隊，在同一個會議裏會聽到三個名詞：SEO、AEO 和 GEO。三者聽起來像是互相競爭的服務，有時亦真的被分開推銷。其實更實用的看法，是把它們視為同一條客戶問題的三種回答方式。

假設客戶在 Google 輸入「香港裝修公司怎樣揀」。Google 可能顯示一列藍色連結（SEO 的範疇），也可能在頂部顯示一個突出的答案方塊（AEO 的範疇），又或者顯示一段 AI 摘要，綜合內容並附上幾個來源連結（GEO 的範疇）。同一位客戶之後可能再去問 ChatGPT，得到一段附有引用來源的文字答案。你的公司可能在其中一些地方出現，在另一些地方卻完全不見蹤影。

如果你對這個題目還陌生，可以先看我們的入門文章〈甚麼是 GEO？〉。

SEO：在搜尋結果中被找到、被點選

Google 的 SEO 入門指南把 SEO 形容為：幫助搜尋引擎理解你的內容，並幫助用戶找到你的網站，再決定是否透過搜尋前往瀏覽。這個定義有兩半。一半是技術：Google 能否爬取及索引網頁，是否明白網頁講甚麼？另一半是人：當你的結果出現時，標題和摘要能否令人想點進去？

Google 亦指出，製作令人覺得吸引而有用的內容，對網站在搜尋中的表現，影響很可能比指南中任何其他建議都大。它形容好內容應該易讀、有條理、獨特、內容最新、有幫助，並以人為本。

SEO 的成效亦需要時間判斷。Google 表示，有些改動數小時內生效，有些則要數個月，一般宜等候數星期，才評估改動是否帶來好處。

SEO 量度甚麼： Search Console 中的排名、曝光及點擊，以及隨之而來的查詢。

AEO：成為答案，而不只是一條連結

答案引擎優化源於精選摘要、語音助手及「其他人也問了」等功能。Google 形容精選摘要是一種把一般結果格式倒轉的搜尋結果：先顯示描述摘要，再顯示連結。

做 AEO 要知道一個重點：你無法透過任何標記，指定自己的網頁成為精選摘要。Google 表示，由其系統判斷某網頁是否適合作為精選摘要，適合的話便會把它提升。你能做的，是把答案寫得容易被擷取：把問題寫成小標題，緊接用兩三句直接回答，然後才補充細節。

反方向亦有控制方法。nosnippet 規則會封鎖所有摘要，包括精選摘要；把 max-snippet 設得較短，亦會令網頁較少機會成為精選摘要。請檢查你希望被引用的網頁，有沒有被誤加這些設定。

AEO 量度甚麼： 某條具體問題的答案，引用的是否你的網頁。

GEO：在 AI 撰寫答案時被引用

「生成式引擎優化」一詞出自 2023 年一篇研究論文，論文其後於 KDD 2024 發表。作者把生成式引擎形容為：利用大型語言模型，從多個來源蒐集並總結資料來回答問題的系統。他們的測試發現，某些內容方法可令來源在這類答案中的能見度提升最多四成，而且成效因題材而異。

在 Google，入場條件與 SEO 相同。Google 表示，網頁必須已被索引，並可以連同摘要顯示，才可成為 AI 摘要或 AI 模式中的連結來源，此外沒有額外要求，也不需要特別優化。Google 亦解釋，這些功能可能採用「查詢擴展」（query fan-out）技術，就不同分題進行多次相關搜尋，再組成一個答案。所以與其只針對一個關鍵字，不如把整個題目講得完整透徹。

在 Google 以外，每個 AI 工具都有自己的讀取規則。以 OpenAI 為例，它表示選擇封鎖 OAI-SearchBot 的網站，不會出現在 ChatGPT 搜尋的答案中。換言之，一個在 Google 排名不錯的網站，若 robots.txt 或防火牆擋住了這個爬蟲，在 ChatGPT 裏依然可能隱形。

GEO 量度甚麼： AI 工具有沒有提及你的品牌、描述是否正確、有沒有引用你的網頁；每月用同一批問題測試。

用同一套網頁兼顧三者

你不需要三個團隊或三個網站。以下是實際可行的工作次序：

1. 先把根基打好。 確保主要網頁可以被爬取、已被索引，沒有誤留 noindex 或 nosnippet 標籤，並容許你希望接觸的 AI 爬蟲，例如 OAI-SearchBot。
2. 每條重要問題都有清晰答案。 一條問題一個小標題，先給簡短直接的答案，再補充細節、例子及來源。這樣同時照顧答案方塊和 AI 摘要。
3. 中英文各自為讀者而寫。 英文和繁體中文網頁，應各自回答該語言讀者真正會問的問題，而不是逐句對譯。
4. 拿出證據。 具體事實、注明出處的資料及真實作品，例如我們的作品集，讓搜尋引擎和 AI 工具都有值得引用的內容。
5. 三者分開量度。 SEO 看 Search Console；AEO 記錄哪些網頁取得答案方塊；GEO 則每月向 AI 工具重問一份固定的客戶問題清單。

我們的 AI 市場推廣及 GEO 服務正是按這個次序進行，首先檢查你的品牌目前在哪裏出現。

總結

SEO 讓客戶找到你，AEO 讓你成為答案，GEO 讓 AI 在撰寫答案時提及你。三者共用同一個根基：機器讀得懂、讀者覺得真正有用的網頁。把根基打好一次，用中英文保持內容清晰而有根據，再把每一層分開量度。如果想知道你的品牌在三方面的現況，歡迎聯絡我們。